TRP Hemel in Großbritannien zum Global TRP Store of the Year gekürt

„Der ausgezeichnete Kundenservice und das Angebot hochwertiger TRP-Produkte stehen exemplarisch für das Engagement von TRP Hemel für den Ausbau der Marke und Teilegeschäft“, so Dick Leek, General Manager von PACCAR Parts Europe.

Maximale Verfügbarkeit

TRP Hemel liegt nördlich von London an einem strategisch wichtigen Verkehrsknotenpunkt. Die Niederlassung wurde für herausragende Qualifikation und Entwicklung von Vertriebs- und Servicemitarbeitern sowie für eine überdurchschnittliche Teileverfügbarkeit ausgezeichnet. Der Store nutzt außerdem die eCommerce-Tools und Dealer Management Systeme von PACCAR Parts, um Kunden branchenführenden Service zu bieten. TRP Hemel betreibt 10 Montagegruben, um die Verfügbarkeit für Lkw aber auch Anhänger, Busse und Leichtkraftfahrzeuge zu maximieren.

„Auszeichnung eine große Ehre“

„Diese Auszeichnung ist eine große Ehre für TRP Hemel und eine wunderbare Anerkennung für unsere hart arbeitenden und engagierten Mitarbeiter“, so Peter Gibbons, Director of After Sales der HTC Group. „Wir sind stolz darauf, allen unseren Kunden herausragende Qualität und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten zu können.“ 

Hochwertige Produkte

Die HTC Group eröffnete im April 2013 TRP Hemel als erste TRP-Niederlassung in Großbritannien. Die Niederlassung nutzt das komplette TRP-Produktangebot und arbeitet eng mit DAF in Großbritannien zusammen, um den Kundenbedarf optimal zu bedienen.

Engagement für den Kunden

„PACCAR Parts schätzt die Beziehung zur HTC Group und das Engagement von TRP Hemel für die Betriebszeiten der Kunden“, so Laura Bloch, General Manager von PACCAR Parts und Vice-President von PACCAR. „TRP-Niederlassungen haben weltweit das Ziel, Kunden Services mit Mehrwert sowie eine hervorragende Teileverfügbarkeit mit einem breiten Produktangebot, eCommerce, Lieferservices und Kundentreueprogrammen anzubieten.“